誠實是上策

昨天到法院出庭,我告對方背信詐欺。原因是委請對方幫我辦理事務,對方擅自將我所填寫的申請書塗改。事後又堅持不認錯,令人生氣!昨天的調查庭,雖然還是雙方各說各話,但我相信為了圓一個謊,就要編造更多的謊言才能合理說明,謊話說多了,漏洞就會百出,最後破碇將不攻自破。 閱讀全文 →

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知識的傲慢與徧見

最近在策略管理的課堂上,教授提到了組織的競爭力端賴於組織的知識是否成長。我剛好藉這個機會詢問教授對教改與學生思變能力降低的關係之看法,卻引發對教改不同看法的學長姐熱烈討論。

教授認為培養學生思變能力就是要廢除單一教本及標準答案,讓學生自己思考問題,發揮創意。政策立意並沒有錯,可惜國中及國小老師無法適應新的教學理念,所以並沒有發揮應有的效果。但我並不認同這種看法,因為我觀察到的現象是:趕鴨子上架;根本沒有足夠的時間與空間讓老師適應(我的老婆、弟弟、弟媳、妹妹可全是老師喲)。如果把責任歸咎在國中及國小老師身上,這是非常不公平的。

學長姐們對教改紛紛表示意見,其中有一位學長所任職的公司主要業務剛好就是出版九年一貫的教科書,他提道:「其實要給教改多一點時間,教改用十年的時間實在是太短了」。不會吧,莫非教改只有把學子們當實驗的白老鼠一途?想到這邊,教授也剛好說到:「學生不應該當白老鼠;但難道當黑老鼠就會比較好嗎?教改不可能走回頭路,所以還是要繼續走下去比較好吧」。等等!這樣的論述似乎有問題,這不是就是把事情簡化成二分法,用二分法看事情,很容易讓我們變成非A即B的傻瓜,連自己都不自知呀! 閱讀全文 →

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專案管理的易經思維(二)

上次提到用《易經》先天八卦的對待觀點來類化專案管理(Project Management)的各知識領域(Knowledge Areas),接下來便可以用《易經》後天八卦的流行觀點來說明專案流程(Project Processes)觀點。

《說卦傳》中提到後天八卦是:

帝出乎震,齊乎巽,相見乎離,致役乎坤,說言乎兌,戰乎乾,勞乎坎,成言乎艮。

萬物出乎震,震東方也。齊乎巽,巽東南也,齊也者,言萬物之潔齊也。離也者明也,萬物皆相見,南方之卦也,聖人南面而聽天下,嚮明而治,蓋取諸此也。坤也者,地也,萬物皆致養焉,故曰致役乎坤。兌正秋也,萬物之所說也,故曰說言乎兌。戰乎乾,乾,西北之卦也,言陰陽相薄也。坎者,水也,正北方之卦也,勞卦也,萬物之所歸也,故曰勞乎坎。艮,東北之卦也,萬物之所成終而所成始也,故曰成言乎艮。

所謂「萬物出乎震」,寒冬已盡,春天來臨,萬物生機開始萌發;所以震卦代表專案起動,「帝出乎震」相當於專案的起始流程(Initiating Processes)。

接著「言萬物之潔齊」,萬物生機萌發有早有晚,但會是一個接著一個,有其一定的順序與規則;所以巽卦代表在專案流程中,制定規章與標準(Regulations and Standards),見賢思齊,使專案執行過程中,專案團隊能使用一致的語言(Language)及術語(Terminology)。 閱讀全文 →

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容忍異端的文化

日前在EMBA策略管理課堂上,教授曾經提到公司如果有容忍異端的文化,對於組織的創新活動是非常助益的。這個主題引起不少學長姐的討論,教授提出心理學家弗洛姆的社會心理觀點:

虐待狂與被虐待狂在實際生活方面,這兩種人相當不相同;但在更深一層的情感意義上,它們之間的不同並不如他們的相同之處那麼重要;他們的相同之處:融合不具有完整的人格。…對某些對象他們以虐待狂的態度反應;對一些對象,他們則以被虐待狂的態度反映。希特勒對於人民主要是出於虐待狂的態度,但對於命運、歷史、自然界的「更高力量」則出於被虐待狂的態度。

這樣的觀點,促使我思考一個問題:如果我們信守某種信念或原則是不是也代表是對另一種「更高力量」出於被虐待狂的態度呢?對於我的問題,教授回應上面的觀點是面對當時的時代背景,其對社會現象的觀察,而問題的關鍵是在於我們是否常常自我省思,思考與自省是在民主社會中生活所必須具備的能力。 閱讀全文 →

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專案管理的易經思維(一)

最近在台灣國際專案管理師協會網站看到李聖黌先生寫的《易經在專案管理上的初步應用》,作者在文章中提到:

(前略)易經在專案管理上如何做一個初步的應用。

先天八卦是屬於體的部分,所以八個卦有屬性:乾為天,坤為地,離為火,坎為水,震為雷,巽為風,艮為山,兌為澤。簡單介紹我的用法如下:

乾為天:乾可以說是專案的本體,所以相當於的範疇管理。

坤為地:坤可以說是專案的實作,所以相當於的時間管理。

離為火:離可以說是專案的規格,所以相當於的品質管理。

坎為水:坎可以說是專案的潛在危機,所以相當於的風險管理。

震為雷:震可以說是專案的資源,所以相當於的人資管理。

巽為風:巽可以說是專案的分工,所以相當於的採購管理。

艮為山:艮可以說是專案的資金,所以相當於的成本管理。

兌為澤:兌可以說是專案的溝通,所以相當於的溝通管理。

對於一個學習易經多年,並且已取得美國專案管理學會(PMI®, Project Management Institute)的專案管理師(PMP®, Project Management Professional)資格的我而言,這篇文章相當有趣。易經的管理哲學,應用在專案管理上是一件有意義的事,然而這樣的類化卻讓我覺得太表象化,總覺得分類不夠連貫,不太容易抓到專案管理的易經思維本質。

於是我試著重新歸納,先天八卦強調事物的對待觀點,是否能象徵專案管理的各知識領域呢? 閱讀全文 →

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軟體開發能力的自我組織

在William’s blog看到一篇文章,在《軟體的庖丁解牛能力》中提到:

有人要我針對「沒有被替除掉的工作,就是更加知識密集、需要更多技術與經驗」舉幾個例子,當時我直接想到的是:抽象思考與 modeling 技能、API/framework/library 學習及掌握,以及 software asset 的情蒐/評估/萃取/修改/重構能力。

看到這一段話,促使我思考一個問題:兩個構面,用抽象思考來提昇設計能力及具體的知識分享來使設計資源重覆運用,理論上是應該這樣做的;但以從事軟體設計這種資訊及知識密集的工作多年的經驗,卻發現開發者所處的環境一直都是複雜且無秩序的,技術與經驗似乎無法克服混沌一片,沒有辦法為開發團隊或組織帶來預期的效果。

為什麼會這樣呢?有人會說環境不配合,也有人會說出錢的大爺眼光不夠遠,技術與經驗即使是正確的,但政治不正確就是不行,所以不要堅持了吧!個人再怎麼努力,環境似乎還是朝向崩解毀壞的方向改變,但複雜系統的觀點不是告訴我們:當受到外力的干擾時,系統內個體會自我組織尋求改變,以成長與反覆地演進來增強系統。但軟體開發的這個領域中,要如何自我組織,才能有效地讓我們不跟隨著環境慢慢地停滯與崩壞? 閱讀全文 →

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不要用技術來主導需求分析

很多系統分析師喜歡用技術的眼光來看客戶的需求。當客戶提出他們的看法之後,系統分析師便把客戶的語言直接「轉變」(Transform)成技術語言,然後在心中建構出軟體的藍圖;然而,當我們依此藍圖實作出資訊系統,交付給客戶之後,客戶卻告訴我們說:「是的,你所開發的系統看起來很酷;但它卻不是我所需要的」。

這就是導出客戶需求常發生的障礙之一,也就是所謂的「是的,但是~」症候群。但這種症候群的問題是出在那裡呢?其實是因為我們沒有花了解客戶在業務上真正所面臨的問題。當客戶告訴我們他所需要的功能時,其實是以為這些功能可以解決他們的問題,但這種假定可能是錯誤的,這也就是系統分析師必須要做的工作,了解客戶業務上面臨的問題,找出他們真正需要的是什麼,然後才提出資訊解決方案;如果我們只是照著客戶提出的功能來開發資訊系統,而沒有進一步地了解客戶需要解決的問題是什麼?他為什麼需要這些功能?當系統開發完成後,客戶會發現他的問題並沒有被解決,也就是認定我們所開發的資訊系統沒有符合他的需要。 閱讀全文 →

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鱷魚皮鞋

最近想起以前聽過的一個故事:

在中國大陸四川省鄉下有位年輕人,努力工作想存錢買一雙皮鞋,當他覺得錢存得差不多時,就到城裡去看看有沒有什麼皮鞋可以買。他看到了一個人穿了一雙皮鞋好漂亮,於是開口問他所穿的皮鞋是什麼皮鞋,那個人回答說:「鱷魚皮鞋」。年輕人進一步問他一雙鱷魚皮鞋要多少錢,結果回答令年輕人非常失望,因為他發現鱷魚皮鞋太貴了,就算他努力工作一輩子,可能也很難存到買鱷魚皮鞋的錢,於是他很失望地踏上回家的歸途。

當他走到了一條河邊時,突然看到了一隻鱷魚在休息。他心想:「老天爺對我真好,知道我買不起鱷魚皮鞋,所以讓我遇到這隻鱷魚,這是讓我擁有鱷魚皮鞋的好機會;雖然和鱷魚博鬥是一件很危險的事,但為了夢想而奮鬥是值得的,拼了!」。於是他跳下河中與鱷魚博鬥,好不容易使盡全力把這隻鱷魚制服住,最後,用自己最後僅剩的力氣把鱷魚翻過身來之後,年輕人卻大駡:「他媽的,這隻鱷魚竟然是不穿鞋的」。

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衣著開運術

常言道:「吃東西要適合自己,穿衣服卻要適合別人」,穿衣服除了遮風蔽雨的功能外,更重要的是禮節,正所謂「黃帝堯舜氏垂衣裳而天下治,蓋取諸乾坤」(《周易繫辭下》),象徵衣著在禮儀文化的重要性。在古代,衣服可以代表一個人的身份地位;現代雖然沒有那麼講究,但如果能在適當的時機,穿上得體的衣服,您就會是個受人尊敬的人。

所以,一個人的衣著得體與否,也往往關係著人我互動關係的好壞。懂得穿衣服的人,常給對方很好的第一印象,自然會有好的人緣,作事情無往不利。這種穿衣服與人我互動關係,其實很容易地可以從占星學的星盤中了解。天上星辰運行正如我們和別人的互動關係,星盤上的星體象徵我們的天賦及個性,間接地影響我們的情緒、想法及行為,然後造就了我們的命運。

有人會用太陽星座來解釋個人適合的服飾,其實過於簡略,因為在占星學中太陽星座只能代表我們多種性格面向的一部分,其它面向性格的分析需要靠其它星體來解釋。而且當太陽星座與其它星體呈現凶相位時,代表太陽星座的服裝是不利於開運的,這時我們就要尋找相位較好的星體來當做選擇自己衣著的參考,才會有開運的效果。 閱讀全文 →

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愛是超越物質層面的體驗

在兩性戰國論壇有一篇話題是提到戀人最愛是自己,網友Leon提到:

人是慾望的主體(關於這個定義,唸過結構主義以後的哲學發展的網友先別挑剔),總在尋找能夠滿足(或不滿足)慾望的對象物。而戀人,可能是人存在世間最特殊的一種慾望投射物了,對方是一面鏡子,他/她的存在,其實是反應了你的期待、妒羨、匱乏、不安……..,對方越能映照出你慾望成分,對方越能讓你將他/她想像成完美戀人,對方越是完美,越能回應『我是這麼孤獨而特殊的存在在這世界上,而他/她證明了這件事』這個對每個人來說的核心慾望,對方也就變得更不可替代(因此緣分`命運這些字眼便開始棲身而上)……。

嗯,對方其實就是一面鏡子。你愛上的,其實是你自己的身影,當對方現身,其一顰一笑,一言一止都開始發揮折射功能,你的慾望算盤開始清算有多少投射回饋到你自身時,要小心,情愛開始發動了,這種動力我認為沒有一個人逃得過,只是,我們不知道的是,戀人最愛是自己。

「慾望」的解釋…..簡單地來說,我會暫時將其定義成「人對其所處世界之想像關係之心理再現」(雖然這個定義大概沒有人覺得簡單白話)。

慾望是多重的,但有一種慾望可能是對人最具召喚力量,就是在「荒涼世界裡證明自己是特殊而獨特的存在」這種慾望。這種慾望的滿足,最普遍但對每個人都具特殊意義的就是來自情愛。

慾望會讓符號產生意義(要小心,意義不一定是你自己產生或獨有的,一堆在妳之前的意義會趁此欺身而上,比如說瓊瑤或羅曼史小說開始攻堅妳的心靈),而符號會建構新的慾望(要小心,慾望也不一定是你自己產生或獨有的,一堆在妳之前的套裝慾望會趁此欺身而上,比如說瓊瑤或羅曼史的意象開始成為你的願意採購的商品),戀人就是符號機器,當對方身為一個可以回答你特殊性的符號出現時,對照之鏡的戲局就開始了。

不過,我想說的是,其實情愛沒妳/你想像的這麼偉大,「對方無可或缺」 這種慾望其實是自我建構的,理解到戀人最愛的是自己,是健康情愛的開始。

這樣的觀點,表面上看起來有助於將理性抽離於感性之上,但把情感這件事以物質層面的欲望看待,容易造成偏頗。愛其實並不需要欲望,物質層面只是幫助我們體會自己的存在,而愛是超越物質層面的體驗。 閱讀全文 →

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